返金ポリシー
Uni-1では、お客様に完全にご満足いただける体験を提供したいと考えています。このポリシーでは、返金が発行される場合について説明します。
返金の対象
- 期限: 返金リクエストは購入から3日以内に提出する必要があります
- クレジットの使用状況: 20クレジット以上の画像生成クレジットが使用されている場合、返金の対象外となります
- サブスクリプションの更新: 自動更新による請求は、更新日から24時間以内にリクエストされた場合に返金される可能性があります
返金のリクエスト方法
- [email protected] までメールをお送りください
- アカウントのメールアドレス、注文番号、購入日、およびリクエストの理由を提供してください
- 購入から3日以内に提出してください
手続き
承認された返金は、元の支払い方法に払い戻されます。 決済金額の最大**6%**の事務手数料が適用される場合があります。 返金は通常、5〜10営業日以内に処理されます。
返金不可のケース
- 使用済みの生成クレジット
- 3日の期限を過ぎた後のリクエスト
- 利用規約違反により停止されたアカウント
ご質問がありますか？
📩 [email protected] までお問い合わせください